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      風爆討債公司信用卡欠賬大量外包討債公司

      2020/04/20

      本文講的是信用卡欠賬大量外包討債公司。從多家銀行獲悉,最近不少銀行開始嚴把信用卡審核關,其中有銀行要求信用卡申請人遞交完整的申請材料,如身份證、收入證明等。...
          信用卡欠賬大量外包討債公司
          有的采取車輪大戰,有的"貼身圍堵" 銀行稱效果很好,討債公司與黑幫不同
          為應對信用卡欠債,不少銀行都將催收工作外包給了討債公司。圖為深圳出現的專業的討債公司。
          信用卡發放,多數銀行開始"主動剎車"
          壞賬激增讓很多銀行開始反思對信用卡發放跑馬圈地的行為。
          從多家銀行獲悉,最近不少銀行開始嚴把信用卡審核關,其中有銀行要求信用卡申請人遞交完整的申請材料,如身份證、收入證明等。
          與此同時,多家銀行目前已取消信用卡在線申請和網點申請渠道,信用卡營銷人員則被要求到申請人的公司,親自核實申請人身份。另外不少銀行還對信用額度進行嚴格控制,在日常消費監控上也更加嚴謹,尤其是注意防控套現、惡意透支等行為。
          某銀行信用卡中心負責人表示,今年各家銀行的信用卡發卡量基本上都在收縮,"很多銀行都把工作重點放到了精細化作業和內部整頓上,主要提高單卡收益,管控風險。 "該負責人說,"跑馬圈地的時代已經結束了,現在是精耕細作的時代了。 "
          這個用戶居無定所,根本聯系不上;那個用戶索性躲到外地,杳無音訊……望著手頭上銀行轉交過來的長長的信用卡壞賬"黑名單",上海藍X商務咨詢有限公司經理曹博(化名)一時還難以理清頭緒。
          雖然承接了不少銀行委托過來的追討信用卡壞賬業務,但曹博不太習慣外界對自己職業的俗稱--信用卡討債人,"聽起來有點像黃世仁"。
          根據晨報記者連日的調查,為了應對快速上升的信用卡壞賬以及套現風險,不少銀行已開始加大壞賬催收力度,而大部分的催討任務外包給了討債公司。
          收費標準:
          一般超過欠債金額的20%
          "最近有不少銀行托我們幫忙討債,有的是以前的老客戶,大大小小的銀行都有。"曹博告訴記者,這些銀行一般將透支信用卡的個人和企業客戶資料打包交給自己,"最大的一筆生意是幫銀行討回一家企業100多萬美元的壞賬。"
          限于行規,曹博沒有透露銀行雇主的身份。不過,在與多家討債公司的接觸中,記者了解到,不少知名的發卡行都是委托討債的???。
          盡管追討信用卡壞賬是不小的挑戰,但對討債公司來說,付出的辛苦可以得到豐厚的回報。記者從幾家討債公司了解到,追討信用卡壞賬的最低收費一般是欠債金額的20%-30%,有些討債公司還羅列有具體的價目表,如追討1萬-2萬元小金額的信用卡壞賬,收取欠債金額30%的費用;追討十幾萬元的信用卡壞賬則收取欠債金額15%的費用。"我們會和銀行簽正規合同,如果銀行不放心,可以先交兩三份信用卡壞賬客戶的資料,體驗一下我們的討債服務。"曹博說。
          追債用時:
          兩三天搞定有錢不還的
          "只要給我們提供信用卡用戶的身份證號碼、手機號碼,平時出入場所及興趣愛好等等,我們肯定會找到持卡用戶本人或者他的家人。"一家名為利劍的討債公司老板呂文(化名)說,一般欠債的是上海人,且不是惡意的,"他們要么自己還債,要么會想辦法讓家人幫忙還債。"
          曹博表示,只要找到欠債人,公司就不可能輕易放過,"他走到哪里我們就跟到哪里。"曹博透露,自己公司討債的成功率在80%-90%。
          另一家討債公司業務經理錢章(化名)則拍胸脯打包票說,對欠債的信用卡用戶,公司會分批派出不同員工采取車輪大戰,"有錢不還的信用卡用戶2-3天就能搞定,一個月內可以擺平有困難還不出錢的信用卡用戶;拿下5萬元以內的欠債用戶絕對是小菜一碟。"錢章稱,公司采取的行動絕對不會觸犯法律。
          "有這么多人惡意欠債,銀行絕對有責任。"常與信用卡"賴賬族"打交道的曹博說,公司接到的催討信用卡壞賬業務中,銀行工作人員找不到欠債用戶的起碼有一半,"有的把租的房子退了,有的早就'逃離'上海了,這也加大了我們的工作難度。"雖然經營討債生意,但曹博還是建議發卡銀行,在發展客戶時一定要嚴格把關,確保持卡用戶填寫的資料是真實的。
          "發包"銀行:
          壞賬外包催收實屬無奈
          央行最近發布的《2009年第一季度支付運行情況報告》披露,今年一季度,信用卡逾期半年未償信貸總額達49.7億元,同比增加了133.1%,占期末應償信貸總額的3%。按國際慣例,逾期180天未還的信用卡貸款應視為壞賬。
          一位信用卡業務領域的資深人士透露,目前,很多銀行都擴大了催收隊伍,外包討債的規模也越來越大。"盡管各家銀行內部都設置了法務部門和資產處置部門,但受制于人手不足等因素,銀行不得已聘請討債公司。"
          這位資深人士介紹說,銀行資產處置部門主要處理金額特別巨大且比較敏感的客戶,而銀行法務部門平時主要處理大量的廣告合同、商品供應合同、上訴或應訴。"像信用卡這種單筆金額較小的項目太耗費精力。"該資深人士表示通過專業討債公司,催討效果確實較理想,"而且這樣處理成本并不高。"
          據幾家發卡銀行透露,銀行外包出去的欠債一般都已列為壞賬,在選擇討債公司時,銀行一般會考察三四家專業催收公司,并優先聘用有過良好合作關系且規模較大的公司。
          "他們(討債公司)和黑幫不一樣。"某銀行信用卡中心部門總監表示,考慮到客戶投訴等問題,銀行會要求債務催收公司具備一套合規的流程,有較大的規模,在催討過程中要注意言行和分寸。

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